Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Do psychologa warto zapisać się wtedy, kiedy tylko uznasz, że możesz tego potrzebować. Nie ma jednej reguły mówiącej o tym, w jakich sytuacjach skorzystać ze wsparcia psychologicznego. Każdy przeżywa swoje problemy na swój sposób. Z pozoru nieistotny szczegół może być dla kogoś “końcem świata”, dlatego warto nie lekceważyć swoich emocji i wsłuchać się w siebie oraz w swój organizm. Nie ma większych i mniejszych problemów – każdy z nich jest ważny i warty poświęcenia mu uwagi, bez oceniania jego wielkości i porównywania z trudnościami innych osób.

Jeśli potrzebujesz wsparcia emocjonalnego, ale nie wiesz jeszcze co jest “nie tak” warto w pierwszej kolejności udać się do psychologa na konsultację. Psycholog może postawić wstępną diagnozę i zaproponować odpowiednie formy wsparcia np. dalsze wsparcie psychologiczne, wizytę u lekarza psychiatry lub inne formy terapii.

Do psychologa warto udać się wtedy, gdy zauważysz u siebie jakiś problem, który obniża Twój dobrostan i samopoczucie, ale nie wiesz jaka jest tego przyczyna – nie masz postawionej diagnozy, która wskazywałaby na zaburzenie psychiczne. Psycholog może także wesprzeć w trudnej sytuacji życiowej np. w kryzysie (partnerskim, zawodowym, osobistym). Dodatkowo psycholog może też pomóc w budowaniu relacji z dzieckiem, dostarczyć informacje dotyczące sprawdzonych i rzetelnych metod komunikacji z nastolatką/nastolatkiem, pomóc w lepszym zrozumieniu siebie i innych, rozwinąć kompetencje społeczne np. radzenie sobie z emocjami, komunikowanie się z innymi, komunikowanie swoich potrzeb itp. Natomiast do psychoterapeuty warto udać się, kiedy zmagasz się z zaburzeniem psychicznym, które zostało już zdiagnozowane i wymaga ono podjęcia formy leczenia jaką jest psychoterapia np. zaburzenia osobowości, zaburzenia obsesyjno-kompulsyjne, zaburzenia ze spektrum schizofrenii itp.

Konsultacje/terapie psychologiczne skupiają się na zdiagnozowaniu problemu, psychoedukacji, rozwijaniu kompetencji emocjonalno-społecznych, poznawaniu własnych zasobów oraz wsparciu w kryzysie i codziennych trudnościach, które nie wynikają jednak z ciężkich zaburzeń psychicznych. Psychoterapia natomiast jest formą leczenia ukierunkowaną na pracę z osobami, u których występują zdiagnozowane zaburzenia psychiczne (np. zaburzenia osobowości, zaburzenia ze spektrum schizofrenii, zaburzenia obsesyjno-kompulsyjne itp.) – jej celem jest wyleczenie z danego zaburzenia. Konsultacje/terapie psychologiczne to krótkoterminowa forma wsparcia psychologicznego, obejmująca na ogół kilka lub kilkanaście spotkań. Natomiast psychoterapia to zazwyczaj proces długotrwały, który może trwać wiele miesięcy, a nawet lat. Wybierając psychoterapeutę powinno się mieć większą świadomość istnienia różnych nurtów terapeutycznych, aby móc samemu wybrać ten najbardziej odpowiedni, w którym podejmiemy psychoterapię. Natomiast podczas konsultacji/terapii psychologicznej psycholog, wykorzystuje różne podejścia terapeutyczne, dostosowując je do Ciebie. Ponadto, jeśli będą wskazania do podjęcia psychoterapii, psycholog może wskazać najbardziej optymalny nurt.

Nie, psycholog nie ma prawa zmieniać Twoich przekonań. Każda forma oddziaływania terapeutycznego będzie omówiona i zgodna z Twoimi wartościami. Psycholog nie poda jednego najlepszego sposobu poradzenia sobie z problemem, a jedynie wskaże na potencjalne możliwości jego rozwiązania, które będą najbardziej korzystne i zgodne z Twoimi zasadami.

Nie, psycholog nigdy nie będzie Cię oceniał, nie podda krytyce Twoich decyzji ani odczuć. Każdy ma prawo do własnych wyborów życiowych i do własnego sposobu odczuwania emocji, a psycholog będzie starał się zrozumieć Ciebie i Twoje myślenie, aby dobrać najbardziej odpowiednią formę wsparcia.

Psychologa obowiązuje tajemnica zawodowa, dlatego przebieg rozmowy i informacje uzyskane od Ciebie pozostają między Tobą a psychologiem. Jedynym wyjątkiem są sytuacje zagrożenia życia lub zdrowia Twojego lub innych osób, o czym zostaniesz poinformowany na pierwszym spotkaniu.

TUS, czyli Trening Umiejętności Społecznych to forma zajęć o charakterze terapeutyczno-rozwojowym, podczas których skupiamy się na rozwijaniu kompetencji emocjonalno-społecznych. Takie zajęcia mogą odbywać się w formie indywidualnej jak i grupowej. Są one przeznaczone zarówno dla dzieci/młodzieży jak i osób dorosłych. Zajęcia te skupiają się na rozwijaniu kompetencji społecznych – asertywności, komunikacji interpersonalnej, regulacji emocji, przestrzegania norm społecznych, samoświadomości swoich zachowań, radzenia sobie w sytuacjach trudnych/stresowych czy współpracy.

TSR – to skrót od Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach. Jest to forma terapii krótkoterminowej, która skupia się na zasobach danej osoby, które są fundamentem do pracy nad obszarami sprawiającymi problem. Jest to podejście, które skupia się na teraźniejszości i na efektywnej pomocy w jak najkrótszym możliwym czasie.

Pojedyncze spotkanie trwa 50 min. Wyjątek stanowią: konsultacja psychologiczna rodzinna oraz terapia dla par, które trwają 70 min.

Jest to uzależnione od problemu, chęci współpracy i indywidualnych możliwości. Psycholog zawsze stara się, aby Twój problem został rozwiązany w możliwie jak najkrótszym czasie.

Tak, odwołanie spotkania jest możliwe, jednak nie później niż 24h przed wyznaczoną godziną spotkania. Wówczas całość kwoty jest zwracana na Twoje konto. Natomiast jeśli odwołanie nastąpiło później kwota nie zostanie zwrócona.

Umówienie spotkania odbywa się poprzez Formularz rezerwacji. Należy wejść w zakładkę “Zapisz się”, następnie wybrać rodzaj usługi, uzupełnić i wysłać formularz oraz opłacić spotkanie.

Tak, jest możliwość zmiany terminu, jednak nie później niż 24h przed wyznaczoną godziną spotkania.

Tak, jest możliwość odwołania spotkania w przypadku choroby, jednak nie później niż 24h przed wyznaczonym terminem spotkania. Wówczas całość kwoty jest zwracana na Twoje konto. Natomiast jeśli odwołanie nastąpiło później, kwota nie zostanie zwrócona.

Konsultację/terapię psychologiczną można opłacić tylko poprzez płatność online. Nie ma możliwości opłacenia spotkania w formie gotówki.

Tak, jest możliwość wystawienia faktury, natomiast należy o tym fakcie poinformować w trakcie zapisu na konsultację w wiadomości.

Pierwsza konsultacja psychologiczna służy poznaniu problemu z jakim się zmagasz, ustaleniu wstępnego planu działania oraz nawiązaniu relacji z psychologiem. Jest to również moment, w którym podejmujemy decyzję (Ty i psycholog), czy decydujemy się na dłuższą współpracę. Niemniej jednak nie musisz przygotowywać się do pierwszego spotkania. Najważniejsza jest chęć współpracy i chęć polepszenia swojego dobrostanu – o resztę zadba psycholog.

Tak, oczywiście. Konsultacje psychologiczne między innymi są po to, aby znaleźć źródło problemu i/lub zaproponować odpowiednie formy dalszego wsparcia.

Tak. Problem to subiektywne odczucie, że z czymś sobie nie radzisz – w psychologii nie ma rozróżnienia na „poważne” problemy i „błahe” problemy.

Nie, diagnoza nie jest wymagana, aby umówić się na konsultację/terapię psychologiczną. Podczas spotkania psycholog może dokonać wstępnej diagnozy.

Wszystko zależy od Twoich preferencji i możliwości. Jeśli czujesz się bezpieczniej w swoim domu/mieszkaniu i jest to dla Ciebie bardziej komfortowe, optymalne będzie skorzystanie z konsultacji/terapii online. Natomiast, jeśli preferujesz kontakt “na żywo” bez użycia nowoczesnych technologii to warto wówczas zapisać się na konsultację/terapię stacjonarną. Warto dodać, że konsultacje/terapie online są równie skuteczne co konsultacje/terapie stacjonarne, co zostało udowodnione w badaniach naukowych.

Konsultacje/terapie psychologiczne online są przeznaczone dla wszystkich rodzajów usług tj. dla par/rodzin/osób indywidualnych. Wyjątkiem są konsultacje/terapie psychologiczne dla dzieci poniżej 13 roku życia, które odbywają się wyłącznie stacjonarnie, ze względu na stosowane formy wsparcia, których wykorzystanie nie jest możliwe poprzez kontakt online.

Przed konsultacją/terapią psychologiczną online warto zadbać o miejsce, w którym nie będzie osób trzecich, a tym samym będzie możliwość swobodnej rozmowy. Ponadto warto upewnić się co do stabilności połączenia internetowego oraz sprawności mikrofonu i kamerki.

Konsultacja/terapia psychologiczna online odbywa się przez platformę Google Meet, na którą wejdziesz poprzez link, który otrzymasz przed spotkaniem. Nie jest konieczne instalowanie żadnych aplikacji. Spotkanie odbywa się przy włączonych kamerach i mikrofonach, aby ułatwić nawiązanie prawidłowej relacji terapeutycznej.

Warto udać się z dzieckiem/nastolatką/nastolatkiem do psychologa w przypadku: pojawienia się trudności związanych z wiekiem rozwojowym; gdy jako rodzic masz wrażenie, że próbowałaś/próbowałeś już różnych metod budowania relacji z dzieckiem, a mimo to dziecko/nastolatka/nastolatek unika kontaktu; oraz gdy zauważyłaś/zauważyłeś, że dziecko jest np. ciągle smutne, przejawia lęki czy ma trudności z nawiązywaniem relacji z rówieśnikami itp.

Według przepisów prawa małoletni powyżej 16 roku życia musi również wyrazić zgodę na udział w konsultacji/terapii psychologicznej. W przypadku dziecka/nastolatki/nastolatka do 16 roku życia, prawnie wymagana jest zgoda rodziców/opiekunów prawnych i nie ma tutaj mowy o udzieleniu zgody przez dziecko. Natomiast zgodnie z zasadami etycznymi pracy psychologa młody człowiek bez względu na wiek powinien wyrazić zgodę na udział w spotkaniach z psychologiem. Oznacza to, że można dokonać zapisu na konsultację, natomiast dziecko/nastolatka/nastolatek może odmówić współpracy i będzie to brane pod uwagę. Wówczas współpraca będzie polegała na współpracy z rodzicami/opiekunami prawnymi.

Spotkanie ma charakter konsultacyjno-zapoznawczy. Jego głównym celem jest zrozumienie natury zgłaszanego problemu oraz ustalenie, jakiej formy wsparcia potrzebuje młody człowiek. W przypadku dziecka młodszego niż 13 lat pierwsza konsultacja psychologiczna odbywa się wyłącznie z udziałem rodzica/opiekuna – w przypadku dziecka starszego już z jego udziałem. Wówczas zazwyczaj spotkanie dzieli się na trzy części:
Część wspólna (początek spotkania): Rozpoczynamy rozmowę w pełnym składzie – wraz z dzieckiem i rodzicem/opiekunem. Omawiamy kwestie formalne i rozmawiamy o powodach zgłoszenia.
Rozmowa indywidualna z dzieckiem: W dalszej części spotkania rodzic proszony jest o poczekanie w poczekalni. Chcemy zapewnić młodemu człowiekowi bezpieczną i poufną przestrzeń, w której może otwarcie, bez skrępowania i obawy przed oceną, opowiedzieć o swoich emocjach, trudnościach i potrzebach.
Podsumowanie (koniec spotkania): Na ostatnie kilka minut rodzic ponownie zapraszany jest do gabinetu. Psycholog przedstawia wstępne wnioski oraz rekomendacje dotyczące dalszego wsparcia.

W takiej sytuacji zalecam umówienie się na indywidualną konsultację psychologiczną dla dorosłych, podczas której omówimy problem i formy dalszego wsparcia. Nie ma możliwości odbycia terapii psychologicznej dla par, jeśli partner lub partnerka nie wyrażają zgody na udział w spotkaniu.

Nie, psycholog podczas terapii psychologicznej dla par pozostanie bezstronny i obiektywny. Celem psychologa nie będzie orzekanie, która osoba z pary jest winna i w żadnym przypadku nie będzie tego robił, nawet jeśli go o to poprosicie. Psycholog pomoże Wam zrozumieć punkt widzenia każdej ze stron, będzie czuwał nad konstruktywną komunikacją i nad strukturą spotkania, aby wsparcie było dla Was przydatne i służyło rozwiązaniu Waszego problemu.

Dziecko nie powinno uczestniczyć w terapii psychologicznej swoich rodziców. Ponadto niestety nie mamy możliwości zorganizowania opieki dla dziecka podczas stacjonarnej terapii dla par (rodziców) w innym pomieszczeniu. Z tego względu prosimy o przyjście bez dziecka. Z góry dziękujemy za zrozumienie.